Produk yang tidak sesuai dengan pesanan (Salah produk atau size)
1. Penukaran produk yang tidak sesuai dengan pesanan kamu akan kami ganti dan biaya pengiriman ditanggung oleh Flower Body Sports.
2. Apabila kesalahan dalam pemilihan size ada di pihak customer maka Produk tidak dapat Di tukar.
3. Pengiriman produk yang ditukar akan dilakukan setelah barang yang telah dikirim oleh customer telah kami terima.
4. Produk yang ditukar tidak berbau aroma parfum, sabun cuci pakaian dan pewangi pakaian serta tidak dalam kondisi kotor.
5. Bila tidak sesuai ketentuan diatas penukaran produk tidak dapat dilakukan dan barang yang dikirim akan kami kembalikan.
6. Batas penukaran barang maksimal 2 (dua) hari waktu kerja setelah barang diterima customer.

Produk yang tidak sesuai spesifikasi atau reject
1. Jika produk yang kamu terima tidak sesuai spesifikasi atau reject yang tertera maka kamu berhak menukarkan produk tersebut dan semua biaya pengiriman ditanggung Flower Body Sports
2. Produk tidak dirusak dengan sengaja.
3. Produk yang ditukar tidak berbau aroma parfum, sabun cuci pakaian dan pewangi pakaian serta tidak dalam kondisi kotor.
4. Pengiriman produk yang ditukar akan dilakukan setelah barang yang telah dikirim oleh customer telah kami terima.
5. Batas penukaran barang maksimal 2 (dua) hari waktu kerja setelah barang diterima customer.

CUSTOMER SERVICE

Customer care kami tersedia pada:
senin-jumat pukul 09.00–16.00 WIB
sabtu pukul 09.00–11.00 WIB

Whatsapp: 0877-5835-7771
Email: flowerbodysports@gmail.com